자주묻는 질문

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10 [강좌] 무료 강좌 이용 관련
무료 강좌는 계정 당 1회에 한해 0원 결제 후 이용 가능합니다.
무료 강좌 특성상 재결제 및 연장, 휴강이 불가하므로 제공된 수강기간 내 완강해주시길 바랍니다.
9 [강좌] 강의 동영상 하나를 모두 수강하는데 시간이 얼마나 소요되나요?
동영상 강의 1강을 수강 완료하는데 걸리는 시간, 즉 러닝타임의 경우 과목 및 강좌 별 편차가 있으나
평균적으로는 30~70분 정도의 시간으로 구성되어 있습니다.

OT 영상의 경우 본 강의에 들어가기 전 전체적인 강의의 방향성을 살펴보고 강좌의 특성을 소개하는 영상이기에 타 강좌에 비하여 러닝타임이 짧은 편입니다.
8 [강좌] 어떤 강의가 나에게 가장 적합할지 고민됩니다.
내가 준비하려는 시험에 가장 필요한 강의는 무엇인지, 지금 시점에서 과연 이 강의를 수강해도 적합한 지 등 강의의 난이도나 내용을 보다 구체적으로 알고 싶으신 경우
수강을 희망하시는 교수님 페이지에 안내되어 있는 커리큘럼 또는 개설강좌 리스트를 통해 확인해주세요.

교수님 페이지 개설 강좌 페이지에서 선택하신 교수님의 온라인 강좌들이 일목요연하게 정리되어 있으며,
각 강좌명을 클릭하시면 해당 강좌에 대한 자세한 소개를 확인하실 수 있습니다.

또한 일부 강좌에서 맛보기 or OT 강좌를 제공하고 있으니,
이를 토대로 강좌 선택에 도움 받으실 수 있기를 바랍니다. 
7 [강좌] 배수 제한이 무엇인가요?
저희 온라인 강좌는 상품에 따라 배수제한/무제한 수강으로 분리되어 있습니다.

2017.12.12부터 단과 강좌 및 프리패스 상품은 판매 당시 상품의 특성에 따라
배수제한/무제한 수강으로 나누어져 있으니, 상품 구매시에 반드시 유의 사항과 배수제한 여부를 확인 후 구매 부탁드립니다.

★배수제한 상세 안내★
- 2배수 제한은 각각의 강의마다 강의시간의 2배 만큼 수강 가능합니다.
→ ex) 60분의 강의는 처음부터 끝까지, 총 2번까지 수강 가능
- 60분의 강의를 2배속으로 수강하여 총 수강시간이 30분으로 단축되어도 1배수가 차감됩니다.
- 일시정지 및 멈춤시에는 시간을 체크하지 않습니다.
- 장시간 일시정지 상태로 자리를 비울 경우, 자동으로 재생될 수 있으니 주의 바랍니다.

감사합니다. 
6 [강좌] 오늘이 수강 종료일인데 몇 시까지 수강 가능한가요?
수강 종료일 23:59:59까지 수강하실 수 있습니다. 

감사합니다.
5 [강좌] 배수 제한 및 배수 확인하는 방법은 무엇인가요?

[배수 제한이란?]
 - 배수 제한 : 강좌의 강의 수강 시간이 제한 됨.
 - 실제 play 한 러닝 타임을 기준으로만 배수 차감 반영.
 - 2배수 강의의 경우 런닝타임 80분의 강좌를 2번 수강 가능 (총 160분)
   ( 단, 배속 기능을 사용하여 러닝타임 80분의 강좌를 2배속으로 수강, 총 수강시간이 40분으로 단축 되어도 1배수 적용 /
   실제 수강한 리얼타임이 아닌 강좌 러닝타임으로 적용)
 - 강의 재생 중 건너뛰기(skip) 기능을 사용 할 경우에는 배수 차감이 이루어지지 않음.
 - 배수 표시는 강의 재생 후 바로 반영되는 것이 아니라 러닝타임 80분 강의의 경우 0.1 배수에 해당하는 8분을 재생해야지만
   다음 재생 시 몇 배수 수강했는지 확인 가능
 - 일시 정지 및 멈춤 시에는 수강 시간이 체크되지 않음 (다만, 장시간 일시 정지 상태로 자리를 비울 경우, 자동으로 재생될 수 있으니 주의필요!)

[배수 확인 방법]
1) PC에서 수강할 때 확인하는 방법
- 동영상 창 우측의 강의 목록에서 현재까지 수강한 강좌의 배수 확인 가능




2) 모바일 어플리케이션에서 수강할 때 확인하는 방법
- [단기플레이어 실행] - [내보관함] - [강좌 선택] - [강의 목록]에서 현재까지 수강한 강좌의 배수 확인 가능




위 2가지 방법으로 현재까지 수강하신 강좌의 배수 확인이 가능합니다.

감사합니다.

4 [강좌] 단과 강좌/패키지를 연장/재수강 하려면 어떻게 해야 하나요?
※ 일단기 연장 상품 구매
- 수강기간 내 1회에 한하여 강좌 정가 기준 약 30%정도 할인된 금액으로 구매 가능합니다.
내 강의실 → 강좌명 클릭 → 연장신청 → 30일 or 60일 중 선택 후 결제 진행 

※ 일단기 재수강 상품 구매
- 수강기간 종료 후 90일이내 1회에 한하여 강좌 정가 기준 약 20%정도 할인된 금액으로 구매 가능합니다.
내 정보 → 온라인 수강내역에서 재수강 버튼 클릭 후 결제 진행

감사합니다.
3 [강좌] 단과강좌의 휴강(일시정지) 취소 하는 방법을 알고 싶습니다.
일단기 단과강좌 휴강은,
총 15일을 최대 2회까지 나누어 사용하실 수 있습니다

신청은 로그인 후 [내보관함] 페이지에서 신청하실 수 있으며
페이지 경로 순서를 이미지로 안내드리오니 참고하여 이용부탁드립니다 :D



감사합니다.
2 [강좌] 단과강좌 휴강(일시정지) 하는 방법을 알고 싶습니다.

영단기 단과강좌 휴강은 총 30일을 최대 3회까지 나누어 사용하실 수 있으며,
신청은 로그인 후 [내 강의실] 페이지에서 신청 가능합니다. 

내 강의실 → 수강중인 단일강좌 클릭 → 휴강신청을 통해 직접 신청 가능합니다. 
* 무료강좌/프리패스/패키지 상품은 휴강이 불가합니다. 

감사합니다.

1 [강좌] 수강 시작일은 언제부터 적용되는 건가요?
일단기 단과강좌의 경우 강좌의 교재구매 및 배송기간을 고려하여
결제일로부터 7일의 유예기간을 적용하여 수강권이 지급됩니다.

결제일로부터 7일이 경과하면 자동으로 수강기간이 시작되며, 
유예기간 7일 전 수강시작을 원하시는 경우 내보관함에서 해당 강좌의 [수강]버튼을 클릭 시
클릭하신 당일 날짜를 기준으로 수강기간을 재설정하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 

감사합니다.